Jeffrey Liker, autor de diversos livros de sucesso sobre as experiências de gestão empresarial da Toyota, realizará nos dias 13 e 14 de setembro palestras em São Paulo onde abordará em detalhes os fundamentos do “Toyota Way”: Filosofia, Processos, Pessoas e Resolução de Problemas. Com ênfase em casos práticos, o palestrante transmitirá informação valiosa através de exemplos que vão além do material coberto em seus best-sellers “The Toyota Way“, “The Toyota Way Fieldbook” e em seu mais recente livro, “The Toyota Way to Continuous Improvement“.
Fornecerá ainda uma rara visão do interior da Toyota e como eles conectam sua visão global de 10 anos com um plano de negócio de 5 anos para anualmente alinhar objetivos desde o presidente até cada trabalhador da organização. O Hoshin Kanri, também conhecido como policy deployment, é amplamente conhecido no Japão como parte do Total Quality Management e ajudou a transformar a qualidade da Toyota em 1960. Ele conecta objetivos estratégicos amplos do topo da organização a planos e objetivos operacionais até o nível individual. São definições de direção “de cima para baixo” e “de baixo para cima”, além de constantes checagens e ajustes seguindo os ensinamentos de Deming (Plan-Do-Check-Act).
Jeffrey Liker virá ao Brasil a convite da Qualiplus.
Confira no vídeo os principais pontos a serem tratados no evento.