A pesquisa MAVAM Brasil, realizada pela Acision, em sua 11a. edição, foi apresentada ao mercado no dia de hoje, 03/09/2013, trazendo os principais destaques:

  • 98% dos usuários de smartphones afirmem que também usam serviços de Mensagem Instantânea
  • Os Serviços Móveis de Valor Adicionado (VAS) representam 25% das vendas das operadoras brasileiras, o equivalente a R$ 3,57 bilhões (USD 1,72 bilhão), com um terço ainda gerado por SMS e MMS
  • As vendas de VAS móvel no Brasil T2 2013 aumentaram 25,5% em comparação com o mesmo período em 2012.
  • As receitas com SMS e MMS no País chegaram a R$ 1,18 bilhão no 2º trimestre de 2013 (crescimento de 10,9% em 2012, e 33,2% da receita atual de VAS), com 92% dos entrevistados usando SMS.
  • As vendas de VAS Móvel Internet atingiram R$ 2,08 bilhões em T2, 34,75 % a mais do que T2 de 2012.
  • De acordo com o MAVAM, 98% dos usuários de smartphones afirmaram utilizar pelo menos um serviço over-the-top (OTT), bate-papo ou Mensagem Instantânea (IM).
  • As operadoras podem elaborar novos serviços e add-ons, que combinam todas as exigências dos consumidores, melhorando a satisfação do usuário, aderência e receitas.

 

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